Dataskyddspolicy

Art of Dent värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Art of Dent är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

• Identifikationsuppgifter: Namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress
• Hälsouppgifter: Journalanteckningar, behandlingshistorik, röntgenbilder, medicinska bedömningar
• Ekonomiska uppgifter: Faktureringsuppgifter, betalningshistorik
• Bokningsuppgifter: Tidsbokning, behandlingstyp, tidigare besök
• Tekniska uppgifter: IP-adress, cookies vid användning av vår webbplats

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Patientvård: För att kunna ge dig tandvård och följa upp din behandling
• Journalföring: Enligt patientdatalagen är vi skyldiga att föra patientjournal
• Bokningar: För att administrera dina tidsbokningar och påminnelser
• Fakturering: För att fakturera våra tjänster och hantera betalningar
• Rättsliga krav: För att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter
• Kommunikation: För att kontakta dig om din behandling och viktiga meddelanden

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal när du bokar tid och genomgår behandling
• Rättslig förpliktelse enligt patientdatalagen och bokföringslagen
• Berättigat intresse för att utveckla och förbättra vår verksamhet
• Samtycke i vissa fall, t.ex. för marknadsföring

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Patientjournal: Minst 10 år efter senaste anteckningen enligt patientdatalagen
• Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen
• Övriga uppgifter: Så länge det finns ett berättigat behov

Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Andra vårdgivare när det är nödvändigt för din vård (med ditt samtycke)
• Försäkringskassan och tandvårds- och läkemedelsförmånsverket
• Laboratorier för tandtekniska arbeten
• IT-leverantörer som hanterar våra journalsystem (personuppgiftsbiträden)
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
• Rätt till radering: I vissa fall kan du begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: När behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Detta inkluderar:

• Kryptering av känslig data
• Säkra journalsystem med begränsad åtkomst
• Regelbundna säkerhetskopior
• Utbildning av personal i dataskydd
• Fysisk säkerhet i våra lokaler

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder cookies för:

• Att webbplatsen ska fungera korrekt (nödvändiga cookies)
• Att analysera hur besökare använder webbplatsen (analysverktyg)
• Att förbättra användarupplevelsen

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Ändringar i dataskyddspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna dataskyddspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Senast uppdaterad: Januari 2025

Kontakta oss

Om du har frågor om denna dataskyddspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: